Un abonament de suport tehnic pentru modulele soft, nu trebuie văzut ca fiind un cost suplimentar, ci trebuie conștientizat că un astfel de abonament recurent reprezintă o INVESTIȚIE în propria afacere, indiferent că vorbim de Retail sau de HoReCa.
Pentru că fiecare minut de nefuncționare în parametri a business-ului înseamnă pierderi financiare însemnate, suportul specializat devine o INVESTIȚIE, NU O CHELTUIALĂ.

Contractul de Suport Tehnic pentru modulele SOFT ABC, include:

intervenții rapide: de la aproximativ 30 minute de la transmiterea sesizării până la maxim 48 ore (în funcție de complexitate)
prețuri preferențiale în ceea ce privește intervențiile la soluționarea problemelor cauzate de operarea eronată în sistemul ABC
tarife reduse pentru dezvoltările solicitate (documente & funcționalități)
tarife reduse pentru serviciile de re-școlarizare și asistență în desfășurarea unor procese (ex: realizarea rețetarului, inventarului .... etc)
actualizări GRATUITE ale modulelor soft
reduceri în ceea ce privește implementarea unor cerințe legale